1. GIỚI THIỆU CHUNG

Khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của công ty cổ phần EpicGold (sau đây gọi là “Dịch vụ”), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong bản điều khoản, vui lòng không tiếp tục sử dụng Dịch vụ.

2.  GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ

– “Chúng tôi”, “Nhà phát hành” (NPH): Là Công Ty Cổ Phần EpicGold

– “Bạn”, “Người chơi”, “Khách hàng”: Là người sử dụng Dịch vụ do Nhà Phát Hành cung cấp.

– “Dịch vụ”, “Game”, “Trò chơi”: Là trò chơi Võ Hiệp Tình Duyên do EpicGold phát hành và vận hành.

3. QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI NGƯỜI CHƠI

3.1 Đối tượng tham gia

Mọi đối tượng, không phân biệt độ tuổi, giới tính đều có thể tham gia trò chơi. Tuy nhiên, một số nội dung trong game có thể không phù hợp với người chơi nhỏ tuổi. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng các tương tác giữa người chơi với nhau hoàn toàn phù hợp với mọi độ tuổi.

3.2. Đăng ký tài khoản

Khi tạo tài khoản, bạn cần cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ và chính xác (họ tên, địa chỉ, số điện thoại, số CMND/CCCD hoặc số CMND của người bảo hộ nếu chưa có giấy tờ hợp lệ).

Lưu ý: Việc cung cấp thông tin là không bắt buộc. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố liên quan đến tài khoản, chỉ những tài khoản có thông tin đầy đủ, chính xác mới được hỗ trợ giải quyết.

3.3. Quy định đặt tên

Người chơi không được sử dụng:

– Tên danh nhân, lãnh đạo Đảng và Nhà nước.

– Tên mang nội dung phản động, khiêu dâm, bạo lực, xúc phạm tôn giáo, truyền thống văn hóa.

– Tên có nội dung công kích, xúc phạm người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Các quy định chi tiết được công bố trên trang chủ của trò chơi.

3.4. Mật khẩu tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo quản mật khẩu và thông tin tài khoản. Mọi thiệt hại phát sinh từ việc để lộ thông tin cá nhân/mật khẩu sẽ do người chơi tự chịu trách nhiệm.

3.5. Hành vi bị nghiêm cấm

– Can thiệp vào hệ thống trò chơi bằng các chương trình bất hợp pháp (hack, cheat, bot…).

– Mạo danh người khác, quản trị viên, nhân viên của EpicGold nhằm trục lợi hoặc gây rối hệ thống.

3.6. Sử dụng tài khoản Facebook

Nếu bạn sử dụng Facebook để đăng nhập, chúng tôi sẽ sử dụng ID tài khoản Facebook để xác thực. Việc thu thập và sử dụng dữ liệu tuân theo chính sách bảo mật của Facebook và pháp luật Việt Nam.

4. CÁC THỎA THUẬN CHUNG

4.1. Thay đổi nội dung trò chơi

EpicGold có quyền bổ sung, chỉnh sửa hoặc loại bỏ nội dung trong game, bao gồm chức năng, hệ thống mà không cần thông báo trước.

4.2. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản dịch vụ để phù hợp với thực tế vận hành mà không cần thông báo trước.

4.3. Gián đoạn dịch vụ

Chúng tôi có thể tạm ngưng Dịch vụ để bảo trì, sửa chữa hoặc lý do bất khả kháng khác.

4.4. Cấm truy cập

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.

4.5. Giao dịch trong game

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch giữa người chơi với nhau hoặc giao dịch ngoài hệ thống.

4.6. Chấm dứt sử dụng dịch vụ

Bạn có quyền ngừng sử dụng tài khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước với EpicGold.

4.7. Thông tin bên thứ ba

Dịch vụ có thể chứa liên kết hoặc nội dung từ bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung của các bên này.

4.8. Liên kết ngoài

Liên kết từ hệ thống có thể dẫn đến website khác ngoài quyền kiểm soát của chúng tôi. Bạn nên thận trọng khi truy cập các liên kết đó.

4.9. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả tài sản trí tuệ liên quan đến Võ Hiệp Tình Duyên thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho Công Ty Cổ Phần EpicGold.

4.10. Bảo mật thông tin người dùng

Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

4.11. Trách nhiệm bảo mật từ phía người dùng

Chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm bảo mật khi người chơi tuân thủ đúng hướng dẫn và không tiết lộ thông tin cá nhân.

4.12. Giới hạn trách nhiệm

Người chơi sử dụng Dịch vụ trên cơ sở tự đánh giá và chịu trách nhiệm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho mọi hậu quả phát sinh từ việc sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm điều khoản.

4.13. Luật áp dụng

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Dịch vụ sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

4.14. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
Người chơi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào nếu có nhu cầu. Công Ty Cổ Phần EpicGold cung cấp các kênh hỗ trợ để người dùng thực hiện quyền này một cách thuận tiện, cụ thể như sau:

Người chơi có thể gửi yêu cầu hỗ trợ xóa dữ liệu qua các kênh hỗ trợ chính thức của EpicGold, bao gồm: website hỗ trợ khách hàng, đường dây nóng chăm sóc khách hàng, và fanpage chính thức

Ngoài ra, người chơi có thể đăng nhập vào trò chơi và sử dụng chức năng “Xóa tài khoản” . Hệ thống sẽ tiến hành xử lý yêu cầu và xóa thông tin tài khoản theo đúng quy định.